Klarstein.sk – recenzia a skúsenosti

Klarstein je nemecká značka produktov, ktorá zastrešuje vybavenie moderného bývania. Súčasťou sortimentu sú predovšetkým kuchynské spotrebiče, ktoré oplývajú kvalitou a nadčasovým dizajnom. V ponuke nájdete tiež tovar patriaci do segmentu chladenia, praktických pomocníkov na udržiavanie čistej domácnosti, ako aj klimatizáciu a ohrievače.

Eshop Klarstein.sk

Prevádzkovateľom slovenského internetového obchodu je spoločnosť CHAL-TEC Vertriebs – Handels GmbH z Berlína. Získala niekoľko prestížnych ocenení, napríklad aj od Red Dot Awards, a to vďaka inováciám a výborným výsledkom pri testovaní produktov. Štýlové detaily a princípy nemeckého inžinierstva majú na tom taktiež zásluhu.

Skúsenosti a recenzie

Eshopu Klarstein nie je v domácich diskusných fórach venovaná veľká pozornosť. V tomto smere sú hodnotenia zákazníkov málo zastúpené. To sa však nedá povedať o jednotlivých druhoch tovaru danej značky. Ak si vyberiete konkrétny spotrebič či produkt do domácnosti, nájdete dostatočné množstvo recenzií, ktoré pomôžu lepšie sa zorientovať na trhu konkurencie.

Hodnotenie eshopu Klarstein.sk na portáli heureka.sk

Podľa skúseností zákazníkov z portálov Heuréka, Alza, Modrá strecha alebo z českého Zboží dopadli nemecké produkty v drvivej väčšine na výbornú. Za najväčší plus je považovaná kvalita, pozitíva sa týkajú i funkcií a výkonu. Kupujúci si chvália tiež dizajn výrobkov, vďaka ktorému môžu vystupovať v úlohe bytového doplnku.

Samozrejme, nájdu sa i negatívne recenzie. Ich obsahom je sťažovanie sa na hlučnosť niektorých spotrebičov (iní si paradoxne pochvaľujú tichý chod), vyššia cena, absencia návodu v slovenskom jazyku či krátky napájací kábel niektorých kuchynských pomocníkov. Skúseností s dĺžkou dodacej doby či komunikatívnosti s eshopom je minimum. Ako mínus niektorí zákazníci uviedli dlhšie vybavovanie reklamácie.

Výhody obchodu

  • Výborná prehľadnosť jednotlivých kategórií a druhov tovaru,
  • podrobné popisy a špecifikácia produktov,
  • bohatý výber spotrebičov v niekoľkých farebných variáciách a štýloch – jedným zo znakov spoločnosti Klarstein sú pestré farby,
  • eshop zobrazuje pod vybraným tovarom s ním súvisiace produkty, či už dizajnovo alebo funkčne,
  • ponuka produktov so zaujímavou estetickou stránkou – dajú sa ľahko zladiť so zariadením interiéru,
  • tovar je symbolom kvality, multifunkčnosti, v mnohých prípadoch šetrí čas a energie (napr. skrátenie doby pripravovaných pokrmov u kuchynských spotrebičov),
  • patrí do zoznamu certifikovaných internetových obchodov SAEC – bezpečný nákup.

Klarstein - najpredávanejšie produkty

Nevýhody obchodu

  • Iba jedna kamenná predajňa,
  • manuál v slovenskom jazyku často nie je súčasťou objednaného tovaru a zákazník si ho musí nájsť v eshope pri zakúpenom produkte,
  • vyššia cena (niektorí si, naopak, pochvaľujú kvalitu za rozumnú cenu),
  • o spoločnosti Klarstein sa viac dozviete iba na zahraničných webových stránkach, slovenský eshop je v rubrike „O nás“ skúpy.

Kontakty a predajne

Okrem eshopu sa na Slovensku nachádza iba jedna kamenná predajňa, konkrétne v Bratislave v obchodnom centre Eurovea. Jej prevádzková doba je od 10.00 do 21.00 hod. počas celého týždňa, vrátane víkendu. Telefonický kontakt na predajňu: 0948 023 980.

Prevádzková doba eshopu prebieha počas pracovných dní, a to od 8.00 do 18.00 hod.. Telefonické objednávky môžete vybaviť prostredníctvom zákazníckej linky 02/212 94 200. Informácie získate aj na info@klarstein.com. Spoločnosť sľubuje odpísanie na emailové dotazy do 24 hod.

Vaše skúsenosti

Podeľte sa aj vy o svoju skúsenosť s nákupom v eshope alebo v kamennej predajni Klarstein. Ako hodnotíte služby? Boli ste spokojní s kvalitou, funkciami, dizajnom? Čo hovoríte na pomer kvalita verzus cena? Splnil tovar očakávania alebo ste ho museli reklamovať? Je podľa vás sortiment dostatočne bohatý? Nakúpili by ste u predajcu opäť? Napíšte nám do komentárov!


Komentáre

06/08/2019 15:36
Robo

Pekny dizajnovy tovar za pomerne dobre ceny, mam od nich rakletovaci gril a funguje na 150%, v buducnosti si este urcite nieco objednam. Skoda ze sa tieto produkty nedaju kupit aj v beznych elektro obchodoch.

Pridať komentár


Pozrite si aj ďalšie obchody

Hodnotenie článku:
(89.6%)