1. Úvod
2. Hodnotenie obchodov
3. Nabytok-Bogart.sk – Recenzia a skúsenosti

Nabytok-Bogart.sk – Recenzia a skúsenosti

Nábytok-Bogart je slovenská verzia poľského eshopu Meble-Bogart. Spoločnosť sa orientuje na výrobu a predaj čalúneného nábytku do obývačiek, spální, detských a študentských izieb, ale i na predaj nábytku do kuchyne či predsiene.

Napriek tomu, že v poľskej obci Czarna existuje aj kamenná predajňa, slovenskí zákazníci si musia vystačiť s internetovým obchodom.
Oplatí sa nakupovať v eshope Nábytok-Bogart? Poďme sa na to spoločne pozrieť...

Sortiment obchodu

Okrem spomínaného čalúneného nábytku nájdete v ponuke obchodu aj "klasický" nábytok do obývacej izby, spálne, detskej izby, jedálne či kuchyne. Nakúpiť si môžete aj produkty pre kvalitný spánok – rošty a matrace. K dispozícii sú tiež bytové doplnky v podobe malých spotrebičov a mopov, ale aj záhradný nábytok.

Spôsob vybavovania objednávok

Objednávka sa v tomto e-shope realizuje klasickým spôsobom – vložením produktu do košíka a vyplnením potrebných údajov (kontaktné údaje či spôsob platby). E-shop umožňuje objednávky aj telefonicky (+421 233 418 621). Obchod sa snaží objednaný tovar zaslať zákazníkovi čo najskôr. Pri tovare je vždy uvedené, do koľkých dní, resp. týždňov bude doručený. Na stránke sa môžete zaregistrovať a sledovať stav svojej objednávky aj prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu.

Vlastná doprava

Nábytok-Bogart realizuje doručovanie nábytku vlastnou dopravou, využíva však aj služby špedičnej firmy. Suma za doručenie sa pohybuje od 10 € vyššie. Max. suma za dopravu je 34 eur. Pri nákupe nad 569 € je už dovoz zadarmo.

Zákazník si môže priplatiť za výnos nábytku – cena sa odvíja od hmotnosti tovaru a poschodia, na ktoré sa tovar vynáša a činí max. 10 €.

Správa o doručení

Plusom e-shopu je, že zákazníkov informuje o doručení vopred. Prvý mail príde po naskladnení tovaru, ďalší po naložení do auta, teda vtedy, keď bude pripravený na doručenie. Zákazníkovi príde aj SMS o tom, že podrobnejšie info o doručení nájde vo svojej mailovej schránke. Uvedený čas doručenia je, samozrejme, len orientačný.

Platba prevodom alebo na dobierku

Za tovar sa dá platiť 3 spôsobmi. Vybrať si môžete dobierku a plnú sumu za tovar zaplatiť vodičovi pri preberaní tovaru. Zaplatiť môžete taktiež bankovým prevodom na účet spoločnosti. Treťou možnosťou je kombinácia týchto dvoch spôsobov platby. Najprv zaplatíte 30 % zálohu na účet a zvyšok po doručení.

Likvidujú starý nábytok

V prípade, že neviete, čo so starým nábytkom, môžete kontaktovať e-shop (info@nabytok-bogart.sk) a dohodnúť sa na jeho likvidácii. Cena sa odvíja od množstva, váhy a formy nábytku. Nábytok musí byť demontovaný a s jeho naložením je potrebné pomôcť šoférovi, ktorý poň príde. Nábytok-Bogart je jeden z mála, kto má takúto službu v ponuke.

Výber poťahových látok a morenia dreva

Výrobca umožňuje vybrať si farbu a typ poťahovej látky, čo príde vhod každému zákazníkovi, ktorý si chce zariadiť byt podľa svojich predstáv a bez kompromisov. Pred samotným výberom si zákazník môže objednať bezplatný vzorkovník materiálov.

Klient si môže zvoliť aj farbu morenia drevených častí nábytku.

Reklamácia

V prípade, že ste dostali poškodený, nekompletný tovar, prípadne sa vám v rámci záručnej doby poškodil, môžete to nahlásiť cez reklamačný formulár. Je potrebé uviesť nielen podrobné informácie o reklamácii, ale tiež priložiť fotografie poškodeného tovaru. Posúdenie reklamácie trvá maximálne 30 dní.

Ako kontaktovať Nábytok-Bogart?

Od pondelka do soboty funguje bezplatná zákaznícka linka, na ktorej vám pomôžu s výberom. Od pondelka do piatka je k dispozícii od 8.00 do 16.00 hod. a v sobotu od 9.00 do 14.00 hod. V prípade akýchkoľvek otázok môžete Nábytok-Bogart kontaktovať na tel. č. +421 233 418 621. Obchod môžete kontaktovať aj prostredníctvom mailu (podpora@nabytok-bogart.sk) či cez online chat na webe.

Hodnotenie Nábytok-Bogart na Heureke

Na známom webe heureka.sk si možno prečítať viac ako 380 slovných hodnotení o nákupe v eshope.

Zákazníci obchodu chvália rýchlu komunikáciu a ochotu obchodu, pestrý sortiment, možnosť výroby tovaru na zakázku, výhodné ceny a akcie, kvalitu nábytku či nadštandardné služby (zaslanie vzorkovníku látok) a Live Chat.

Z negatív sa najčastejšie kritizovala dlhšia doba dodania objednávky či nedostatočne podrobný návod na skladanie nábytku. Niektorí zákazníci vyčítajú obchodu zlé balenie tovaru, čo malo za následok jeho poškodenie a následnú reklamáciu.

Skúsenosti s Nábytok-Bogart

Nakupovali ste už v tomto internetovom obchode? Ako hodnotíte nákup – od objednávky až po dodanie tovaru? Mali ste nejaký problém s kvalitou dodaného tovaru? Dajte nám vedieť v komentároch! Spolu pomôžeme tým, ktorí sa nevedia rozhodnúť, či v eshope Nábytok-Bogart nakúpiť alebo nie.

---

Pozrite si aj ďalšie obchody